周靜:在不確定的世界里,做品高確信對客戶有價值的事

來源:智匯工業

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所屬頻道:新聞中心

關鍵詞:工業云

    在2019年度“行業+云”發布會中,品高軟件副總裁周靜就國產全棧云領域發表主題演講,其鮮明的觀點引發現場觀眾的諸多討論。以下為周總演講全文,分享讀者。

     

     

    今天,我們發布會主要跟大家分享兩個主題:“全棧”和“國產”。

     

    第一個主題:全棧

     

    品高云對全棧的理解

     

    在說全棧之前,分享有關品高的一個真實的信息。

     

    2017年全國公安內部會議上,公安部領導根據他們的調研情況,說他們做了一個調研,云市場包括三種廠商:

     

    1)互聯網廠商:阿里、騰訊、UCloud、青云等;

     

    2)硬件廠商:華為、華三、浪潮等;

     

    3)軟件廠商:品高云。

     

    在客戶看來,軟件廠商做云的只有品高云,品高云代表了與互聯網和硬件廠商不同的做法、理念和思考。

     

    是的,舉這個例子,我想說的是:品高云對全棧,有自己獨特的理解。

     


     

    一句話表達,互聯網云廠商的全棧,指的是IPDS功能俱全,我這里什么都有,你連上來用就可以了,未來一定是公有云;硬件云廠商的全棧,是一體機、Box,開箱即用,插上電,里面也全都有了。

     

    而品高云對全棧的理解是:如何解決客戶從基礎架構、運維、數據、應用開發的,問題,無論是私有云構建還是公私云混合,從客戶角度出發。

     

    因此,如何定義全棧能力?全棧的產品只是其中的一部分,對于大企業來說貼身的服務可能更重要,這還不夠,我們還需要有為企業把脈、提供合理上云路徑的業務和技術的咨詢服務。

     

    為了提供這樣的服務,我們需要自己的核心技術能力,這樣才能在客戶有需要的時候,不受制于人;我們需要有生態集成的能力,就像今天我們推薦的這些深度合作伙伴一樣,不是淺淺地簽個協議,打個logo,而是選擇、整合、集成優秀的產品能力,提供給我們的客戶選擇;我們要具備長期持續服務的能力和機制,同時,還要具備對未來趨勢的洞察能力,這樣才能真正實現客戶上云的最終目標。

     

    品高云的全棧以咨詢為切入

     

    以服務客戶為最終目標

     

    我們這次發布會談“行業+云”,這個概念除了包括產品里面的行業能力沉淀之外,更多講的是“行業服務”、“行業個性化”、“行業應用開發”以及“行業的IT演進策略”,總結為一個詞,就是“咨詢”

     

    至于這個“咨詢”能否落地,就要看“產品”和“服務”功力了。

     

    那么,怎樣才是好的“產品”和“服務”。我認為需要具備如下四點:

     

    1. 核心技術

     

    中美貿易戰啟示之一是,核心技術只能“自力更生”。核心技術是什么?是木桶不能有短板,缺失核心技術勢必無法走遠。這也是我們要堅持最重要的云操作系統核心自研的原因。

     

    2. 生態集成

     

    今天許多生態伙伴來到了我們品高云發布會的現場。需要說明的是,這些合作伙伴不是隨便請的。它們已經與品高云完成了深度對接,彼此通過了實驗室的深度集成,從而為最終的國產化生態集成做好準備。同時,我們確定了彼此的拼版組成關系,實現基于彼此“長板”的強強互補,甚至對雙方產品后續版本發展也形成了默契。

     

    3. 持續服務

     

    我一直說,品高作為軟件公司做云,有一個很重要的特質就是擅長做服務。軟件是服務不是產品,不是說賣一個產品就行的,軟件是一種持續服務,需要跟著你的業務變化。問題是,談到持續服務,說到底是很多人不愿意干,覺得是苦活累活,但是沒有這樣的持續服務,行業不可能獲得云的價值。

     

    4. 趨勢洞察

     

    每年的品高云發布會,我們都在給大家分享對趨勢的看法。我們不斷地證明,我們看到的是對的。因為只有看著未來,才能現在就行動。今天我們發布的產品,往往是在數年前就啟動研發,而且我們還需要用兩三年,跟行業用戶一起去實踐,然后拿出來的最終產品才是可以用的。所以,如果我們無法洞察未來,就可能走很多彎路。

     

    以上,就是品高云對全棧的理解。上述咨詢、產品、服務、核心技術、生態集成、持續服務、趨勢洞察缺一不可,如此才能真正達成服務客戶的目標。

     

    以終為始,五年初心不變

     

    2014年,品高云第一次舉辦發布會,我們首次推出品高云政企整體解決方案,將品高云變成一個大家族。并給大家展示了下圖這樣的一個畫面:

     

    2014年品高云發布的政企整體解決方案產品家族

     

    把品高基礎架構云BingoCloudOS劃到上圖IaaS部分,作為底層支撐。然后上面有iPaaS、aPaaS來支撐數據和企業應用,并通過最頂層的多終端接入模塊,使得移動終端、PC接入進來。同時兼顧應用的開發平臺和運維管理方面的IT治理。

     

    如果說,5年前我們談的更多是一個愿景,那么今天,我們已經將之變為現實。

     

    授人以魚不如授人以漁

     

    我們不希望像互聯網公有云一樣,在一張圖上堆砌大量功能,而是展現給大家踏實、清晰的產品組合。每個產品所處于的層級,以及它自身的迭代過程,都是非常清晰的。

     

    需要強調的是,它們不是一下子誕生的,而是在過去五年、甚至十年,在行業用戶處得到深度的使用、不斷優化后推出的最新版本。

     

    2019年品高云發布的V9.0產品架構

     

    比如,最底層的IaaS+品高云操作系統今天已經是V9版本,DaaS層品高云數據湖管理平臺是V3版本,SaaS層的聆客企業協作平臺是V4版本,CMP部分的云管平臺是這兩年才推出的產品,但今天也已經是V2版本——這就是我們品高云V9.0國產全棧云解決方案的產品構成——能夠作為一整個體系,才能交付給我們的用戶,成為完整的解決方案。

     

    說到底,品高云跟互聯網公司的公有云不一樣。我們是把這套架構完整地交付給企業,交付給他們的IT部門,讓IT部門能把自己的數據、應用管理起來,最終為自己的行業實現數字化賦能。

     

    下面我們分別來講一講這五大產品:

     

    IaaS+產品:品高云操作系統(BingoCloudOS)

     

    具備IaaS+能力的云操作系統,實現異構穩定、彈性安全的基礎設施。

     


     

    稍后科大訊飛將就品高云操作系統方面的實踐發表演講。它是我們最早期的客戶之一,特別具有代表性。因為科大訊飛不僅自己用,還把我們的云操作系統賣到它的客戶那里去。

     

    品高云操作系統是我們最早的云計算產品,從2008年就啟動研發,至今已經有11年了。期間相繼發布了九大版本,是真正面向企業、行業的自主可控基礎云。

     

    目前,品高云還有大量客戶基于品高云操作系統實現對原有VMware和OpenStack的業務遷移。

     

    CMP產品:品高云管理平臺(BingoCMP)

     

    混合多云背景下的ITaaS能力平臺,解決企業IT云化運維及運營轉型難題。

     


     

    品高云管理平臺(CMP)是一個相對較新的產品,至少我們很少公開談論它。其實這款產品我們做了很久,只是今年才把它拆分成獨立產品線。

     

    為什么?因為我們認為混合云已是大勢所趨,企業內多云混合架構是必然的趨勢。

     

    如何描述品高云管理平臺呢?如果說IDPS(IaaS、DaaS、PaaS、SaaS)是云的技術能力架構,那么云管理平臺就是云的管理架構,它分離了云的技術體系和管理體系,實現了公有云/私有云的統一管理,從而將技術的管理權還給客戶。

     

    很榮幸我們今天請到了南方報業傳媒集團來跟我們分享他們在這個方向上的實踐。

     

    DaaS產品:品高云數據湖管理平臺(BingoInsight)

     

    具備數據湖能力的大數據平臺,敏捷化實現企業數據治理,最大化數據價值。

     


     

    第三塊我們講品高云的數據湖管理平臺。它的起源非常早,追溯起來,品高在十多年前就在給運營商做大數據服務了。

     

    我們知道數據服務的目標是為了應用,是為了把數據的能力分離出來。但關于數據服務產品的定義,市場上有許多種聲音。

     

    品高云是國內最早提出要做“數據湖”的云廠商。我希望表達的是,品高的數據湖是真正站在客戶角度,把他們大數據和業務關系理清楚,不管是低價值還是高價值數據,都能在數據湖中得以有效管理。不管是各個部門,還是下屬公司,甚至是第三方開發商,都能分權分制,能夠讓他們將數據管理好。至于哪個數據庫適合做哪種場景的計算,品高云的原則是集成優秀的產品,而不是自己直接用開源做個集成然后說就用這個。基于此,品高云和我們的國產化數據庫廠商,可以給客戶提供一個完整的大數據解決方案。由于某些可以理解的原因,在這次發布會中,將由我們的產品經理做“數據湖”應用在行業中的實踐分享。

     

    SaaS產品:聆客企業協作平臺(BingoLink)

     

    支持深度定制的企業統一協作平臺,通過具備集成與聯通的應用能力,實現企業內、企業間的高效協作。

     


     

    聆客企業協作平臺,這個產品是許多客戶非常熟悉的,是我們在2012年就推出的產品。

     

    許多人會問我們:聆客跟阿里的釘釘、騰訊的企業微信看起來很像,究竟有什么區別?

     

    我的回答是:不管是釘釘還是企業微信,都是在即時通訊的基礎上發展企業應用。

     

    品高的聆客恰恰相反,它是在企業級應用架構上,去集成即時通訊能力。即時通訊是只是為了助力基于企業工作的團隊協作的應用和能力,網盤模塊是為了應用提供文件存儲、共享能力的應用和能力,等等。總之,企業本身需要什么能力,我們就會疊加這些能力。大家看到,不管在PC端還是手機端,我們的聆客都在不斷疊加各種企業應用。但這些應用的功能從來不是重點,或者說即時通訊并不是企業的基礎架構,企業SaaS的核心是企業的基礎架構,聊天只是企業的一個基礎應用而已,必須圍繞企業的應用服務。這就是品高聆客和互聯網釘釘、企業微信的最大差別,從出發點帶來的差別。

     

    2014年開始我們說,移動優先,為什么?不是因為聆客移動端做的很好,微信就是贏在移動端,互聯網大量的強調移動的船票。但是,品高聆客對移動優先的真正理解是:按照場景化構建是企業應用的重要方向,未來的企業應用大量的使用場景是移動化,但是這絕對不意味著會為移動端獨立架構體系,品高聆客一直踐行著企業架構前后端分離的多端架構體系,雖然使用場景上將從PC向移動遷移,人們將使用手機來處理許多工作事務,但是PC端同樣重要,統一的應用支撐平臺才是移動化、多端化的堅實基礎。

     

    這個平臺會由我們聆客平臺的最早用戶,廣州地鐵來介紹,通過他們的介紹,大家完全可以很清楚地看到一個企業,自主擁有這樣的能力平臺,為業務所帶來的價值。

     

    PaaS產品:品高云應用支撐平臺(BingoFuse)

     

    面向企業應用中臺的基礎架構,打破應用建設豎井,向新一代共享應用架構演進。

     


     

    介紹最后一個產品,品高云應用支撐平臺。“應用支撐平臺”在許多互聯網企業叫做“應用中臺”。有人問,應用支撐平臺是不是原來傳統的企業應用中間件,我認為對后者確實有替代作用,它們之間有一定的關聯性。如果把像統一用戶、單點登錄、授權、消息、流程、文件、事件服務等基礎的能力作為服務提供出來,將大大降低原有的開發難度和整合運維難度,也只有這樣,才能做到打破應用的豎井。

     

    應用支撐平臺,從架構來看,很可能是中國IT行業在國際市場上另一個彎道超車的可能——我們的應用架構在變化,原來豎井式的應用架構被打散,拆分到各個層級——包括數據、服務、多端應用、多場景化,分布在不同企業,分布在互聯網上…等等,這是全新的趨勢。

     

    在這種趨勢下,我們還沒有很好的管理經驗。比如大家說的微服務架構,很難嗎?技術上不難,直接開發就可以了,更難的是背后的整個架構體系,以及未來諸多服務背后的管理問題。誰來治理,服務的SOA是什么?服務之間的關系是什么?如果一個服務出了問題,對其他關聯服務的影響怎么解決,等等。這些都是我們全新架構面臨的問題。當然,我們也會在應用支撐平臺上做更加深入的實踐,基于云的基礎能力和微服務能力的低代碼免代碼的開發能力,開發出更加快捷、更加場景化、更加客戶個性化的應用,甚至于更加協同、社交化,打通內外部的應用。

     

    企業上云,只有真正解決了應用的敏捷開發,能夠開發出過去無法想象的應用,跨組織協作、跨應用協作的應用,更加智能感知的應用,才能體現它的意義。

     

    這就是品高云應用支撐平臺所追求的方向。

     

    這個平臺雖然是最新的,也是最能體現品高軟件成立服務企業級客戶十七年、品高云誕生十年來我們的思考和積累的。同樣,我們也是在跟我們的客戶磨合中來完成這個藍圖和夢想。因此,我們會隆重邀請越秀集團的架構師來分享在品高云應用支撐平臺上打造“云上越秀“的應用支撐能力的實踐,同時這也是一個集大成的全棧云實踐。我相信大家都會非常期待。

     

    以上介紹完畢品高全棧云解決方案的全部成員。

     


     

    說到底,我們做“云”的最終目的就兩個:一是數據資產,二是應用。如果讓我們的應用更加容易開發、更加敏捷,更加個性化,更加讓大家喜歡使用,那么這個云就成功了——這是未來我們衡量云架構是否能夠成功的關鍵。

     

    第二個主題:國產

     

    以終為始

     

    以客戶的需求為中心,這是品高軟件做“云”的起點,也是終點。

     

    當終點明確之后,品高對自己充滿信心,我們看到了前方的路,我們所有的架構,所有的技術,都走在這條路上,無比踏實。

     

    關于國產,我想先分析一下我對大環境的觀點:中美兩個陣營已經形成!

     


     

    這個觀點,正好前兩天和一個Gartner分析師交流,他也很同意,這是他的一段原話,我也很同意,分享給大家:

     

    中國原生產品將在“自主可控”政策下成熟,并輸出到海外新型發展中市場。

     

    世界的分裂,不可避免。中國IT市場面臨巨大的發展機遇。

     

    我們深以為然,而且,中國的巨大市場必然會要求我們國產化的IT產業聚合在一起,從而完成整個信息化的全棧。

     

    “云”中的國產化生態

     


     

    品高認為,國產化的難點是芯片,重點是軟件。底層不管是ARM芯片還是X86架構,我們都可以把握。為了清晰地表達這一點,我們將展示“云”+“端”兩側的國產化全景圖(“云”指的是服務器側,“端”指的是用戶側)

     

    “云”側國產化生態

     

    上面所有列出來的國產芯片:龍芯、兆芯、申威、飛騰、鯤鵬、海光;國產主機:中科可控系列服務器、寶德飛騰服務器、華為泰山服務器、創新科服務器…等等,均已經與品高云完成適配,它們也是我們國產化的信心所在。

     

    微軟的成功早就告訴我們,最終要以軟件來連接生態。我認為,未來的云不應該是硬件的云,而是一個用軟件串聯的兼容并蓄的云。你問我,到底是龍芯好、兆芯好?還是飛騰好、鯤鵬好?坦率地說,我不知道。但時間將會證明一切,不管是它們的技術能力、還是長期服務能力以及演進發展能力,云會將它們的能力釋放出來,將應用調度到這些芯片上——最終客戶說了算。

     

    我很不同意目前社會上的一些愛國觀點,統一品牌的芯片服務器、終端、移動操作系統的一體化全棧。這個全棧是基于廠商的考慮,并不是基于客戶的立場考慮,難道我們真的能夠實現企業內的所有品牌的統一?扔掉過去的硬件資產?即便目前某些廠商有極大的整合優勢,那么如何保障未來的競爭硬件和芯片軟件產品得以發展?在這個市場上,我們看到能做到這么垂直一體化的只有蘋果,但是要知道蘋果的市場份額不超過手機的20%,PC端不超過10%。高度的垂直化保護市場誕生了蘋果的高利潤,但是更加廣闊的市場,才是以軟件為標準的兼容開放的市場。

     

    所以這是大家今天看到的,品高云想以軟件服務的能力來串起各個品牌的芯片、服務器、操作系統、數據庫、應用軟件,實踐面向用戶使用的國產化的整體進化發展。

     

    比“云”更難的是“端”

     

    “端”側國產化生態

     

    “云”的底層是Linux,品高云是基于Erlang語言開發自有產權的云產品,這還相對容易。但從“端”的角度看,PC上,盡管許多單位已經在使用Linux,但對多數人來說,從沒真正離開過Windows,在移動終端方面我們則被綁定在iOS和Android之上。我一直說,比“云”更難的是“端”。

     


     

    今天活動現場,大家是否注意到我們展出了一堆操作界面看起來幾乎一模一樣的顯示屏,其中包括基于X86芯片的Windows、X86芯片的Ubutu、Mac、ARM/龍芯/兆芯芯片的中興新支點、龍芯/兆芯/ARM芯片的云終端的PC 端聆客;基于龍芯/兆芯/ARM/X86芯片的PC Web端聆客;以及基于Android、iOS等終端的移動端聆客。不知道大家有沒有去試用一下。其實我們花了很多力氣,在不同的操作系統環境下,提供基本跨平臺的一致性應用交互界面的端平臺。

     

    這就是品高的路,我們并沒有花力氣去做用戶側的終端操作系統。其實許多國產化廠商,比如中興新支點、中標麒麟、深度已經做得很不錯了,但品高更關心的是,用戶該怎么用好它們。我們不希望用戶說,希望支持國產化操作系統,但不知道該如何下手。

     

    因此,品高云嘗試在各個終端操作系統之上建立一個更上層的企業操作系統。從結構上分兩層,下層管硬件,由基于Linux的國產化廠商來實現,上層管應用,由品高云終端能力來實現。

     

    這樣一來,企業很容易進入國產化的演進狀態,原有終端設備不管底層芯片是龍芯還是兆芯,不管操作系統是Windows還是Linux,用戶登錄后看到的用戶界面、所使用的應用都是一模一樣的。

     


     

    “云”+“端”,這就是品高云希望給大家看到的國產化全景圖。這是一個國產化與非國產化可以并行的演進式解決方案。以品高云全棧國產化共存演進方案為基礎,它將幫助用戶平滑實現企業或政府單位的全國產及可信演進方案。

     

    下圖是我們給一位行業客戶做的三年國產化替代方案路線圖。

     

    國產化替代工程項目三年整體規劃

     

    從圖中可以看到。國產化替代方案是一個系統化的東西,要從咨詢開始,通過產品、服務不斷迭代,直至完成整個國產化的替代。

     

    最后,我想用一句話來結束我們今天的演講。

     

    2019年,我們看到世界越來越不確定,強者未必恒強,弱者也未必恒弱。原來我們說世界一體化大勢所趨,現在看也未必。未來走向如何,我們沒法知道。

     


     

    既然所面臨的世界,充滿了不確定性,那么我們還能做什么?其實這正是品高一直在做的——在不確定的世界里,做我們確信對客戶有價值的事情。不管是“云”、“移動化”還是“全棧”,都源自我們與行業客戶長期合作后共同發現的需求。將這些需求提煉出來后,我們將它們以品高云最新版本的功能或解決方案的方式再交付給客戶,這就是品高人一直以來認為對客戶最正確的事情。

    (審核編輯: 智匯張瑜)

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